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Introdução

Última atualização em 8/20/2007.

Revisado pela declaração de privacidade do site trust-e - Clique para verificar

O Priceline.com® é operado pela Priceline.com Incorporated (em conjunto com suas subsidiárias, "priceline.com") e pertence à mesma. As informações a seguir descrevem a política de privacidade (conforme corrigida ou alterada periodicamente, a "Política de privacidade") aplicável aos serviços disponíveis por meio do site priceline.com (o "Site") da priceline.com. Determinados serviços do Site são oferecidos por nossos parceiros e a proteção de suas informações com relação a esses serviços será regida pela política de privacidade correspondente (consulte a seção "Compartilhamento dos dados pessoais - determinados serviços," abaixo). Ao visitar o Site, você aceita a Política de privacidade aqui descrita.

Ocasionalmente, o priceline.com pode revisar esta Política de privacidade para refletir alterações da lei, das nossas práticas de coleta e uso de Dados pessoais, dos recursos do Site ou dos avanços tecnológicos. Se fizermos revisões que alterem nosso modo de coletar ou usar Dados pessoais, essas alterações serão publicadas nesta Política de privacidade e a data de vigência será mencionada no início da mesma. Portanto, releia-a periodicamente para se manter atualizado sobre nossas políticas e práticas mais recentes. O priceline.com também publica essas alterações antes de implementá-las.

Nosso compromisso com a privacidade

O priceline.com orgulha-se em ser o líder do setor de comércio eletrônico e um verdadeiro inovador na maneira de comprar das pessoas.

O priceline.com está em conformidade com o programa Safe Harbor (Porto seguro) da UE, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação à coleta, ao uso e à preservação dos dados da União Européia.

O priceline.com é um licenciado do programa de privacidade TRUSTe. A TRUSTe é uma organização independente e sem fins lucrativos que tem a missão de criar a confiança do usuário na Internet promovendo o uso de práticas justas de informações. Esta Política de privacidade abrange o site www.priceline.com. Como desejamos demonstrar nosso compromisso com sua privacidade, divulgaremos nossas práticas de informações e revisaremos as práticas de privacidade de acordo com a TRUSTe.

Se tiver dúvidas sobre essa declaração, você deve primeiramente clique aqui para entrar em contato com nossa Central de ajuda. Se sua dúvida não for respondida ou a resposta não for satisfatória, entre em contato com a TRUSTe em http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. A TRUSTe serve como uma referência para a solução de suas dúvidas.

Apreciamos sua confiança e faremos o possível para conquistá-la de modo que você possa usar nossos serviços com entusiasmo e recomendá-los a seus amigos e familiares.

Informações coletadas

Coletamos informações de identificação pessoal ("Dados pessoais") sobre você. Essas informações são fornecidas durante a utilização do Site. Os Dados pessoais incluem informações que podem identificá-lo exclusivamente, como nome, endereço, número de telefone, número de cartão de crédito ou endereço de e-mail.

Também coletamos informações que não são de identificação pessoal, como nome de login, preferências de pesquisa específicas e ofertas por meio dos cookies do priceline.com. Terceiros também podem coletar as mencionadas informações em nosso Site conforme descrito abaixo.

Proteção dos dados pessoais

Salvamos seus Dados pessoais para facilitar a utilização de nossos serviços nos próximos acessos.

Para impedir o acesso não autorizado, manter a precisão dos dados e garantir o uso correto dos Dados pessoais, empregamos tecnologias e métodos de segurança da Internet plausíveis e atualizados. Para proteger as transações de cartão de crédito, o priceline.com usa atualmente a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para criptografar os Dados pessoais.

Como as informações coletadas são utilizadas

Utilizamos os Dados pessoais para fornecer os produtos e serviços do Site, criar recursos que facilitarão o uso dos serviços disponíveis no Site e entrar em contato com você sobre esses serviços. Isso inclui pedidos mais rápidos, um melhor atendimento ao cliente e a pronta divulgação de novos serviços e ofertas especiais.

O priceline.com pode entrar em contato com você periodicamente para solicitar comentários sobre sua experiência ao usar o Site, para nos ajudar a melhorar o Site, ou oferecer promoções especiais para o usuário. Se você não deseja receber avisos sobre promoções especiais, basta responder ao priceline.com usando o hiperlink fornecido nesses avisos.

Compartilhamento dos dados pessoais

O priceline.com não compartilha os Dados pessoais, exceto na forma estabelecida nesta declaração. O priceline.com pode compartilhá-los com suas subsidiárias e terceiros de acordo com as seguintes categorias:

Determinados serviços: Para fornecer determinados serviços, podemos compartilhar seus Dados pessoais com nossos parceiros ou solicitar que a transação seja feita diretamente com eles. Parceiros são empresas contratadas pelo priceline.com para fornecer os serviços ou produtos divulgados no Site. Veja a seguir uma lista com alguns desses serviços:

Cruzeiros Priceline. Os cruzeiros Priceline são oferecidos pela National Leisure Group, LLC ("NLG"). Ao adquirir ou fazer a reserva de um cruzeiro, você está fornecendo Dados pessoais para a NLG, que os armazena em nosso nome. Nosso contrato com a NLG requer que esta mantenha os Dados pessoais de acordo com esta Política de privacidade.

Hotéis do grupo Priceline. Os hotéis do grupo Priceline são oferecidos pela Lexyl Travel Technologies, Inc. ("Lexyl"). Ao solicitar serviços de hotéis do grupo, você fornece Dados pessoais para a Lexyl, que os armazena em nosso nome. Nosso contrato com a Lexyl requer que esta mantenha os Dados pessoais de acordo com esta Política de privacidade.

Clube Great Fun® de ofertas on-line. Após ou durante o processo de reserva no priceline.com, nosso parceiro Trilegiant Corporation ("Trilegiant") oferece uma oportunidade para que você se inscreva no Clube Great Fun® de ofertas on-line. Ao entrar no clube, você nos autoriza a fornecer seus Dados pessoais para a Trilegiant, que trata esses dados de acordo com sua própria política de privacidade, e não com a nossa. Para obter informações sobre como sua privacidade é protegida ao usar esse serviço, clique aqui.

Pricelinemortgage. O parceiro EverBank oferece serviços financeiros por meio da Priceline Mortgage Company LLC, a pricelinemortgage. Como o priceline.com, a pricelinemortgage utiliza o sistema de coleta de demandas Name Your Own Price® para fornecer serviços financeiros, incluindo hipotecas, empréstimos imobiliários, além de serviços bancários e outros. Ao solicitar esses serviços, você fornece seus Dados pessoais para a pricelinemortgage, que trata esses dados de acordo com sua própria política de privacidade, e não com a nossa. Devido à natureza dos serviços financeiros fornecidos na pricelinemortgage, a política de privacidade correspondente pode ter políticas diferentes com relação ao compartilhamento das informações. Por exemplo, a natureza dos serviços de financiamento imobiliário da pricelinemortgage requer que a pricelinemortgage compartilhe as informações fornecidas em sua solicitação com até quatro fornecedores participantes. Para consultar a política de privacidade da pricelinemortgage, clique aqui.

Esta lista pode ser revisada periodicamente se decidirmos oferecer serviços adicionais por meio desses ou de outros parceiros.

Agentes do priceline.com: muitas operações realizadas exigem a contratação de outras empresas para nos ajudar nessas tarefas. Por exemplo, o priceline.com contrata empresas para nos ajudar a lidar com e-mails (incluindo o envio e entrega de pacotes, mensagens postais e e-mails), analisar os dados coletados, comercializar nossos produtos e serviços, operar transações de cartão de crédito e fornecer atendimento ao cliente. Essas empresas têm acesso aos Dados pessoais para realizar suas funções, mas não podem utilizá-los para outras finalidades. O priceline.com exige que todos os agentes aos quais os Dados pessoais são divulgados assinem contratos de confidencialidade.

Fornecedores de serviço externos: ao usar o priceline.com para comprar uma passagem aérea, reservar um quarto de hotel, alugar um carro ou adquirir algum outro produto ou serviço (inclusive o seguro de viagem), fornecemos os Dados pessoais à companhia aérea, ao hotel, à locadora, à agência de viagens ou a outros terceiros envolvidos.

Anúncios, materiais de marketing e outras ofertas: a não ser que você não queira receber essas ofertas, o priceline.com enviará ocasionalmente anúncios, materiais de marketing ou outras ofertas relacionadas a negócios que podem ser de seu interesse. Esse material é enviado pelo priceline.com, mas seu nome e endereço não são divulgados. Se você não deseja receber esses anúncios, materiais de marketing ou outras ofertas, clique aqui para cancelar sua inscrição.

Futuras transferências de negócios: nossos negócios estão em constante mudança. Como parte desse processo, o priceline.com pode vender ou comprar outras empresas e os Dados pessoais podem ser transferidos devido a essas transações. O priceline.com, ou todos os seus ativos, também podem ser adquiridos por outra empresa, por meio de uma fusão, venda de ativos ou de algum outro modo, e os Dados pessoais podem ser transferidos devido a essa transação.

Conformidade com a lei e proteção do priceline.com: o priceline.com reserva-se o direito de divulgar os Dados pessoais para cumprir a lei. Também podemos divulgá-los para impor ou aplicar os termos e condições relacionados a nossos produtos e serviços ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do priceline.

Nossa política com relação aos cookies

Para atender aos usuários com mais rapidez e qualidade, usamos a tecnologia de "cookies" e também permitimos que terceiros usem cookies em nosso Site. Cookies são pequenos bits de código, normalmente armazenados no disco rígido do computador do usuário, que permitem a "personalização" do site, lembrando informações sobre a visita do usuário ao site.

Conforme descrito com mais detalhes abaixo, os cookies do priceline.com têm muitos benefícios que melhoram sua experiência em nosso site. Os cookies de terceiros usados em nosso site também visam melhorar sua experiência, facilitando o recebimento dos anúncios desejados enquanto você estiver em nosso site e visualizando outros sites que não são do priceline.com.

Cookies do priceline (cookies principais): no priceline.com, usamos cookies para diminuir o tempo de envio de pedidos. Por exemplo, usamos um cookie para armazenar o endereço de e-mail de um usuário registrado para que ele não precise inserir esse endereço sempre que acessar o priceline.com. Também usamos um cookie para rastrear seus critérios de pesquisa enquanto você está solicitando serviços de nosso Site. Os cookies do priceline.com são associados às informações pessoais dos usuários.

Terceiros não têm acesso às informações coletadas através de nossos cookies, mas, se desejar, não usaremos os cookies do priceline.com em suas visitas. Clique aqui para saber como desativá-los.

Cookies e pixels de terceiros: também divulgamos anúncios de terceiros durante sua visita e permitimos que essas empresas coloquem e acessem seus próprios cookies no seu computador durante a exibição de anúncios nesse site. Essas empresas podem usar as informações obtidas pelos respectivos cookies (o que não inclui seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre suas visitas em nosso site ou em outros, em conjunto com informações não relacionadas à identificação pessoal sobre suas compras e interesses, para divulgar anúncios sobre mercadorias e serviços de seu interesse. O uso de cookies feito por outras empresas está sujeito à política de privacidade dessas empresas, e não à nossa. Esses anunciantes não têm acesso aos nossos cookies.

Além disso, podemos compartilhar as informações de uso do site pelos visitantes com essas empresas para gerenciar e direcionar anúncios e para a realização de análises de pesquisa de mercado em nosso site e em outros. Para esse fim, nós e os outros anunciantes podemos colocar tags de pixels (também chamadas de clear gifs) em algumas páginas visitadas em nosso site. As informações coletadas que não têm caráter de identificação pessoal são usadas com essas tags para divulgar anúncios relevantes durante suas visitas a outros sites da Internet. Esses anúncios podem ser direcionados para pesquisas específicas realizadas no priceline.com durante sessões de busca anteriores.

Para obter mais detalhes sobre as práticas de coleta de informações de outras empresas anunciantes e sobre as opções disponíveis para que essas informações não sejam utilizadas ou para cancelar o recebimento de propagandas on-line, clique aqui: http://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp e aqui: http://priceline.direct-messaging.com/optout.html. Se desejar bloquear outros cookies, incluindo os das empresas que não fazem parte da Iniciativa de publicidade na rede, clique aqui. [hiperlink para as instruções de alteração das configurações do navegador ou para bloquear ou remover cookies.] No entanto, sem os cookies, você talvez não tenha acesso a alguns recursos de nosso Site, incluindo o acesso ao seu perfil/conta e ao conteúdo personalizado.

Para excluir todos os cookies que já estão no disco rígido do seu computador, procure arquivos com a palavra "cookie" no nome. Essa ação pode afetar suas visitas futuras em alguns sites, incluindo o priceline.com. Nesse caso, você deverá, por exemplo, inserir seu nome de login quando acessar o site novamente.

Para saber mais sobre cookies, acesse os seguintes sites de terceiros: http://www.cookiecentral.com, http://www.w3.org/ ou http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie. Esses links servem apenas como referência. O priceline.com não é afiliado a nenhum desses sites e não faz nenhuma declaração ou garantia sobre as informações neles divulgadas.

Como acessar ou alterar as informações de identificação pessoal

O priceline.com entende que você possa querer alterar ou acessar os Dados pessoais. Para fazer isso, acesse seu perfil. Para proteger sua privacidade e segurança, confirmamos sua identidade antes de conceder acesso ou alterar essas informações pessoais. Qualquer solicitação para acessar informações de identificação pessoal será respondida em menos de 30 dias. Se você tiver registrado seu perfil em qualquer serviço disponível no priceline.com ou na pricelinemortgage, seu endereço de e-mail e senha serão obrigatórios para acessar as informações do seu perfil.

Observação especial sobre crianças

Não é permitido aos usuários menores de 18 anos usar os serviços de nosso Site.

Como entrar em contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou comentário, clique aqui. A Priceline.com Incorporated está localizada em 800 Connecticut Avenue, Norwalk, Connecticut 06854, EUA.